Toimitusehdot

Voimassa 28.11.2014 alkaen

Verkkokauppa

Outworks-verkkokauppa (JNG-tuote y-tunnus 2023131-6) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa ja EU:n alueella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tilaat tuotteet verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriisi ja maksamalla ostoskorin sisällön kassalla. Kaikkia asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä pyytämiämme tietoja käytetään ainoastaan ​​tilauksen toimittamiseen tai mahdollisten epäselvyyksien ratkaisemiseen. Kun tilaat verkkokaupasta, oletamme, että olet lukenut ja hyväksynyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot.

Maksu

Verkkokaupan maksuvaihtoehdot tarjoaa Klarna Oy. Klarnan ehdot löytyvät täältä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun tilauksesi on käsitelty, lähetetään tilausvahvistus sähköpostiisi.

Toimitukset ja toimituskulut

Keron tuotteilla on ilmainen toimitus, muiden tuotteiden toimituskulut veloitetaan maksusivun mukaisesti.

Toimitusaika

Normaali toimitusaikamme on 2–5 päivää ja koskee kaikkia tuotteita paitsi Kerosta. Jos meillä on Kero-tuote varastossa, toimitusaika on 2–5 päivää. Jos meillä ei ole sitä varastossa ja joudumme tilaamaan sen Pohjois-Ruotsin tehtaalta, toimitusaika on 1–2 viikkoa.

Emme ole vastuussa ylitsepääsemättömien esteiden aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista epäsuorista haitoista. Ilmoitamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain myyjälle 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita alkuperäispakkauksessaan.

Kun palautat toimitetun tilauksen, sinun on liitettävä mukaan tilausnumerosi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi, jotta rahat voidaan hyvittää. Jos olet ilmoittanut meille palautuslähetyksestä tyytyväisyystakuun kautta, sinun ei tarvitse ilmoittaa tilinumeroa. HUOM! Emme tarjoa ilmaisia ​​palautuksia. Asiakas on vastuussa kustannuksista.

Palautusosoite:
JNG-tuote
Risöhällvägen 48
68570 LARSMO, Suomi

Ongelmatilanteet

Jos tuote on kadonnut tai vahingoittunut kuljetuksen aikana tai se ei muutoin vastaa tilaustasi, sinun on ilmoitettava siitä vaihto- ja palautusehdoissa mainitulle henkilölle viimeistään 14 päivän kuluessa. Jos paketti on vaurioitunut postitse, sinun on viipymättä tehtävä tuotteesta valitus postitoimistoon.